UtiLab

Дата редакции: 25 мая 2026 г.

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных описывает, какие персональные данные могут обрабатываться при использовании сайта UtiLab, расположенного по адресу https://utilab.ru.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Павловская Елена Вячеславовна

ИНН: 784200239234
ОГРНИП: 318784700231901
Email для обращений: support@utilab.ru
Сайт: https://utilab.ru

2. Какие данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать следующие данные:

  1. Данные, которые пользователь указывает в формах:
    • имя;
    • email;
    • текст обращения;
    • сведения, которые пользователь добровольно указывает в сообщении.
  2. Технические данные:
    • IP-адрес;
    • сведения о браузере и устройстве;
    • user-agent;
    • дата и время посещения;
    • адреса посещённых страниц;
    • источник перехода;
    • технические cookies;
    • данные серверных логов.
  3. Данные аналитики:
    • сведения о посещениях сайта;
    • действия на страницах;
    • клики, скроллинг и взаимодействие с интерфейсом;
    • обезличенные или псевдонимизированные данные Яндекс Метрики;
    • данные Вебвизора, если они фиксируются сервисом аналитики.
  4. Данные, временно обрабатываемые в отдельных инструментах:
    • файлы, документы, PDF, изображения или текст, если конкретный инструмент требует серверной обработки.

Большинство инструментов выполняет обработку локально в браузере. Если отдельный инструмент требует серверной обработки, это указывается на странице такого инструмента или следует из его функциональности.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • обеспечение работы сайта;
  • предоставление онлайн-инструментов;
  • обработка обращений пользователей;
  • ответы на сообщения пользователей;
  • рассмотрение сообщений об ошибках;
  • анализ предложений новых функций;
  • обеспечение безопасности сайта;
  • диагностика ошибок и сбоев;
  • предотвращение злоупотреблений;
  • анализ посещаемости;
  • улучшение интерфейса и качества инструментов;
  • выполнение требований законодательства.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия пользователя;
  • необходимости обработки обращения пользователя;
  • законного интереса Оператора в обеспечении работы, безопасности и улучшения сайта;
  • требований законодательства Российской Федерации.

5. Яндекс Метрика и Вебвизор

На сайте используется сервис Яндекс Метрика, включая Вебвизор.

Яндекс Метрика используется для анализа посещаемости, понимания сценариев использования сайта, выявления ошибок, оценки удобства интерфейса и улучшения качества инструментов.

При использовании Яндекс Метрики могут обрабатываться cookies, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, страницах посещения и действиях пользователя на сайте.

Оператор не передаёт в Яндекс Метрику содержимое файлов, текстов, документов, email, результатов инструментов и сообщений форм как специально отправляемые пользовательские данные. При этом пользователь не должен вводить конфиденциальные данные в поля, если это не требуется для выполнения задачи.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта и корректность аналитики.

6. Cookies

Сайт использует cookies и аналогичные технологии для работы сайта, аналитики, запоминания технических настроек и улучшения пользовательского опыта.

Продолжая пользоваться сайтом или нажимая кнопку подтверждения в cookie-баннере, пользователь соглашается с использованием cookies и аналитических технологий.

Подробнее — в Политике использования cookie.

7. Формы обратной связи

При отправке формы обратной связи, сообщения об ошибке или предложения новой функции пользователь может указать имя, email и текст сообщения.

Эти данные используются для рассмотрения обращения, ответа пользователю, устранения ошибок и улучшения сайта.

Отправляя форму, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных.

8. Серверная обработка файлов и данных

Большинство инструментов работает локально в браузере. Отдельные инструменты, например инструменты для PDF, документов или тяжёлых операций, могут требовать серверной обработки.

В таких случаях файлы или данные передаются на сервер UtiLab только для выполнения выбранной пользователем операции.

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты таких данных. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание загружаемых файлов и не должен загружать данные, которые он не вправе обрабатывать.

9. Место обработки и трансграничная передача

Серверная инфраструктура UtiLab размещается на территории Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

10. Сроки обработки

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если более длительный срок не требуется законодательством.

Обращения пользователей могут храниться в течение срока, необходимого для ответа, анализа обращения и защиты прав Оператора.

Серверные логи и технические данные могут храниться в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности, диагностики ошибок и защиты прав Оператора, но не дольше достижения указанных целей, если более длительный срок не требуется по закону. Как правило, такие данные хранятся до 12 месяцев, если иное не требуется законом или настройками сервиса аналитики.

Данные аналитики (в том числе Яндекс Метрика) могут обрабатываться и храниться в пределах сроков, установленных настройками соответствующего сервиса, как правило до 12 месяцев, если иное не требуется законом.

Данные, временно переданные для серверной обработки в инструментах, используются для выполнения операции и удаляются или обезличиваются в разумный срок после завершения обработки, если иное не требуется для диагностики ошибок или защиты прав Оператора.

11. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • направлять обращения по вопросам обработки персональных данных;
  • использовать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для обращения можно написать на email: support@utilab.ru

12. Защита данных

Оператор принимает необходимые и разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

13. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные пользователей.

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях, необходимых для работы сайта, использования аналитики, обеспечения хостинга, обработки обращений, исполнения закона или защиты прав Оператора.

14. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.

15. Контакты

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться: support@utilab.ru